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44 reviews

4,4

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44 Reviews

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Drive M

Kann ich nur empfehlen .die machen guten Eindruck

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Hano,Gregor

sehr guter Kontakt freundlich und Zeitnah sicher die Messlatte für ein MB Autohaus in Deutschland 5 Sterne von mir dies wäre mein 3 Kauf gewesen leider kein Kauf da ich auf ein anderes MB Model umgeschwenkt bin

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WolfgangHei

Schnelle Kontaktaufnahme, zuverlässig

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Freundlich, offen, sehr bemüht

Der Verkäufer war freundlich, zuvorkommend, offen und sehr bemüht. 👍

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Schlosser,Berlin

Gute Betreuung,Händler ist zu empfehlen!

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Dr. G.H. aus Hannover

Die schnelle Email Antwort und und die kurzfristig Möglichkeit einer Probefahrt machten zu Beginn einen guten Eindruck. Leider gab es dann schnell mehrere Punkte, durch die ich mich, auf Deutsch gesagt, etwas verarscht gefühlt habe (nach dem Motto: mit einer Frau kann man es ja machen): Der starke Geruch nach Rauch ließ mich auf ein Raucherfahrzeug schließen, worauf der Verkäufer Herr Lattke in der Zwischenkonsole nach dem Aschenbecher sucht und da keiner eingebaut war, dreist behauptet "kein Aschenbecher da, also auch kein Raucherauto" (später räumte er eine Ozonbehandlung auf seine Kosten ein) Die stark abgefahrenen Reifen (außen blank) wurden als belanglos abgetan (ich könnte mir ja mal Neureifen im Lager angucken, die würden auch nicht viel anders aussehen). Auch hier wurde später bei einem evtl. Kaufinteresse angeboten, neue Reifen aufzuziehen (waren demnach wohl doch nicht mehr so gut?). Der Verkäufer garantierte mir eine Unfallfreiheit, konnte mir aber nicht erklären, warum eine Nachlackierung auf der gesamten rechten Seite erfolgt war (Lacktest Dechra). Alles wurde als Belanglos und Kleinigkeit abgetan. Auf meine Bemerkung, die Summe aller Mängel würden den Preis für mich unakzeptabel machen,meinte Herr Lattke, er hätte mir das Dechra Gutachten ja gar nicht zeigen brauchen. Auf meine Bitte, mir die Fahrzeughistorie zukommen zu lassen, bekam ich 3 Daten, mit Wartungsterminen und dem jeweiligen km-Stand ohne jegliche weitere Informationen, was zu diesen Zeitpunkten am Fahrzeug gemacht wurde. Dieser Händler käme für mich nicht mehr in Frage.

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psmits

Immer schnell ein Antwort

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Best

Der zuständige Verkäufer war sehr freundlich und hat im Gegensatz zu vielen anderen Händlern sofort Kontakt aufgenommen und sämtliche Fragen beantwortet. Sein Verhalten war absolut vorbildlich.

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Vocke

Schnelle Antwort, gute Abwicklung

Antwoord: Autohaus Heinrich ROSIER GmbH

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Fahrzeugkauf und Ihre positive Bewertung, über die wir Ihren Verkäufer gern informiert haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Mercedes-Benz und allzeit gute Fahrt. Sollten Sie Fragen zu Ihrer neuen Fahrzeug haben, stehen wir Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROSIER-Team

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Ralf Nüsser

So macht Autokauf Freude. Top

Antwoord: Autohaus Heinrich ROSIER GmbH

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Fahrzeugkauf und Ihre positive Bewertung, über die wir Ihren Verkäufer gern informiert haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Mercedes-Benz und allzeit gute Fahrt. Sollten Sie Fragen zu Ihrer neuen Fahrzeug haben, stehen wir Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROSIER-Team