Autohaus Kirschstein GmbH

Sehr geehrter Herr Hefel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne gehe ich hierauf ein. Grundsätzlich sind wir gerne bereit für unsere Kunden Bilder der Fahrzeuge zu senden, wenn diese erst frisch eingetroffen sind und daher noch mit Beispiel-Bildern ausgestattet wurden. Dies hat Herr Karger auch gerne für Sie gemacht. Nachdem wir bereits über Tage mit Ihnen für ein Fahrzeug kommuniziert haben, Ihnen allerhand Bilder zusendeten, einen Batterietest durchgeführten, die geforderten Bilder vom Unterboden auf einer Hebebühne sendeten, forderten Sie dies danach von weiteren Fahrzeugen. Herr Karger bat Sie daraufhin, gerne uns zu besuchen, da dies einen erheblichen Aufwand bedeutet. Vor Ort wäre das innerhalb von Minuten erledigt, zumal wir über Jahreswagen mit unter 10.000km sprachen. Wie auch im Inserat angegeben haben diese Fahrzeuge auch eine Werksgarantie und eine 8 jährige Batteriegarantie. Ich entschuldige mich, wenn Sie dies eventuell falsch aufgefasst haben. Sie sind uns in keinster Weise lästig und wir sind immer gerne für unsere Kunden da. Mit besten Grüßen Christian Möller

Sehr geehrter Herr Dickel, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn wir diese nicht nachvollziehen können. Wie Ihnen unser Verkäufer bereits mitgeteilt hatte, war das von Ihnen angefragte Fahrzeug frisch eingetroffen und noch nicht aufbereitet. Das dies natürlich nicht dem Auslieferungszustand an unsere Kunden entspricht, wurde Ihnen von Herrn Schubert erklärt. Aufgrund unserer vielen Fahrzeuge ist es uns nicht möglich, alle Fahrzeuge bereits innerhalb von wenigen Tagen nach Ankunft aufzubereiten. Gerne stehe ich Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung und würde mich freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Christian Möller