18 Évaluations

4,6

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

18 Avis

Gabriella

Ho visto l’auto il pomeriggio del 29/12 e mi interessava. Ho detto al venditore che ci avrei pensato un attimo. La mattina seguente ho chiamato e volevo fermare l’auto ma il venditore mi ha detto che altre persone erano andate a vederla e avevano dato un acconto per fermarla. Ci sono rimasta male perché avevo fatto un’ora e mezzo di viaggio per vedere l’auto, che mi piaceva molto. e se il venditore mi avesse informata che aveva altri appuntamenti già fissati per il giorno dopo mi sarei regolata altrimenti. Sono molto dispiaciuta.

Réponse: BassanoAuto

Buongiorno, ci dispiace che la situazione l’abbia delusa e comprendiamo il dispiacere dopo aver fatto un viaggio per vedere l’auto. Tuttavia desideriamo precisare che mediamente abbiamo 15–20 persone al giorno che vengono a vedere le nostre vetture di persona. Purtroppo non ci è possibile avvisare singolarmente ogni cliente in merito ad altri appuntamenti o interessamenti, altrimenti dovremmo dedicarci esclusivamente a questo. Come spiegato anche di persona, la vettura non era bloccata e viene fermata esclusivamente al momento del versamento di un acconto. Il nostro obiettivo è vendere le auto nel modo più corretto e trasparente possibile. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi altra vettura o opportunità possa interessarle. Cordiali saluti.

Massimo

Disponibilità

Eric

Ottime persone trasparenti e disponibili molto efficienti capaci di gestire tutte le pratiche a distanza sono rimasto colpito dal fatto che abbiamo concluso un contratto nel weekend con tempi record considerando che la distanza tra me e il concessionario è di quasi 500 km Lo consiglio vivamente

Stefano

sempre pronto chiaro nelle risposte....... acquisto fatto a distanza devo ritirare spero non ci siano sorprese. vi farò sapere sia in bene che in male. fino qui ok!!

Cristian

Gentile e precisissimo

Jobe

Disponibile

Fabrizio

Non mi è piaciuto il prezzo.

Réponse: BassanoAuto

Caro Fabrizio, siamo sorpresi dalla tua recensione, considerando che il prezzo della Volkswagen Lupo è stato chiaramente indicato come in linea con il valore di mercato, tenendo conto delle sue condizioni e dei chilometri percorsi. Siamo consapevoli che ogni cliente ha il proprio giudizio, ma sarebbe opportuno essere più obiettivi quando si lascia una recensione. Non è la prima volta che lasci commenti senza aver effettivamente acquistato da noi, e questo non riflette l’esperienza reale di chi ci sceglie. Se desideri maggiori informazioni o chiarimenti, siamo a tua disposizione, ma ti invitiamo a considerare la correttezza delle tue affermazioni. Saluti, Luca Bassanoauto

Bruno

Persona che non mi a convinto con le sue parole e le risposte alle mie domande era sempre molto vago. Come se stesse nascondendo mi qualcosa. Non mi e piaciuto. Parere personale

Réponse: BassanoAuto

Strano perchè il nostro venditore fornisce sempre moltissime informazioni sulle nostre auto.....se ha bisogno di sapere altro mi contatti pure al n. 345 1462057, sono il titolare

Luigi

La grande cortesia e la galanteria, la sincerità che merita fiducia , peccato avessi trovato l' auto giusta sarebbe stato tutto perfetto

Mauro

Rivenditore serio disponibile sincero .