Capponi Srl

Buongiorno Valerio, lasciare una stella soltanto perché una risposta stava tardando mi sembra eccessivo. Avendo più sedi e più venditori a volte non riusciamo ad avere un riscontro immediato sull'autovettura reale e quindi può passare qualche giorno prima di dare una risposta specifica come quella da lei richiesta. Vogliamo precisare che nessuna informazione sbagliata è stata fornita per cui davvero non comprendiamo il perché di una stella. Ad ogni modo le auguriamo buona giornata.

Buongiorno, la sua ricostruzione non è corretta. Come prima cosa l’abbiamo invitata ad aspettare alcuni giorni perché le è stato spiegato che sulla vettura che le interessava c’era un finanziamento in corso di approvazione a favore di un altro acquirente, che aveva dunque precedenza. Dopodiché, avendo ricevuto l’approvazione dello stesso, le è stata proposta un’altra vettura con caratteristiche simili che però non era di suo gradimento. Alla luce dei fatti sopracitati non riteniamo giusta la sua recensione soprattutto perché siamo qua da oltre 50 anni e non è nostro interesse sparire con un cliente interessato all’acquisto di un’auto.