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Manuel

Risponde alle email con semplici messaggi automatici, ripetuti più volte uguali. Chiede con insistenza il contatto telefonico nonostante abbia scritto che preferivo una risposta via mail.

Antonio

Buongiorno Antonio, grazie per la sua recensione positiva. Per ogni necessità, restiamo a sua completa disposizione al 340 724 0221 (anche tramite WhatsApp) e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it

Carlo

Buongiorno Carlo, grazie per la sua recensione positiva. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro team. Per ogni necessità, restiamo a sua completa disposizione al 340 724 0221 (anche tramite WhatsApp) e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it

Luca

Buongiorno Luca, ci rincresce leggere questa recensione negativa e ci dispiace per quanto accaduto. Prendiamo seriamente ogni feedback, soprattutto se negativo. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al reparto di competenza, e aggiorneremo la recensione non appena avremo maggiori notizie. Nel frattempo, è probabile che venga ricontattato dal nostro servizio clienti. Qualora volesse invece contattarci lei, può farlo al 340 724 0221 (anche tramite WhatsApp) e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it. Cordialmente, De Bona Srl.

Contattato per l'acquisto dell'auto con eventuale permuta non ho ricevuto alcuna risposta anche dopo l'invio dei dati e delle foto del mio veicolo. Dopo qualche giorno hanno venduto la loro auto senza farmi sapere nulla.

Giovanni

Buongiorno Giovanni, grazie per la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che si sia trovato bene presso il nostro gruppo e che abbia apprezzato la professionalità del nostro team. Per ogni necessità, restiamo a sua completa disposizione al 340 724 0221 (anche tramite WhatsApp) e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it

Giuseppe Minniti Traina

Grande disponibilità e cura del Cliente.

Francesco

Buongiorno Francesco, ci rincresce leggere questa recensione negativa. Prendiamo seriamente ogni feedback, soprattutto se negativo. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al reparto di competenza, e aggiorneremo la recensione non appena avremo maggiori notizie. Nel frattempo, è probabile che venga ricontattato dal nostro servizio clienti. Qualora volesse invece contattarci lei, può farlo al 340 724 0221 (anche tramite WhatsApp) e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it. Cordialmente, De Bona Srl.

Malinteso su orario dell'incontro.
Nonostante messaggio inviato dal centro servizi del venditore, l'appuntamento era fissato con una differenza di un'ora. 
Differente luogo di giacenza vettura (Vicenza vs. Venezia).
Errata descrizione veicolo che  era un diesel invece che un benzina come diceva l'annuncio. 
Per vederlo ho viaggiato da Lecco a Venezia.
Non rammento il nome dei due venditori che non hanno potuto nulla.

Dragan

Buongiorno Dragan, grazie per la recensione positiva e per il suo giudizio, che faremo arrivare ai colleghi! Per ogni necessità, siamo a sua disposizione al 340 724 0221 (anche tramite WhatsApp) e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it

Personale disponibile alle richieste e veloce a dare info e risposte. 

Buongiorno Manuel, grazie per la recensione positiva e per il suo giudizio! Dovesse avere necessità, siamo a sua disposizione al 340 724 0221 (anche tramite WhatsApp) e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it

Alessandro

Buongiorno Alessandro, grazie per la recensione, siamo lieti di sapere di essere riusciti a garantirle un'esperienza positiva presso il nostro gruppo, speriamo di avere modo di guadagnare la 5a stella in futuro! Per ogni necessità, restiamo a sua completa disposizione al 340 724 0221 (anche WhatsApp) e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it

Mi hanno richiamato subito il giorno dopo

De Bona Motors è Concessionaria Ufficiale Stellantis, EMC, Hyundai, Omoda, Jaecoo e Foton a Vicenza.

Tra i principali dealer automotive in Italia, De Bona Motors opera in Veneto e Friuli Venezia Giulia attraverso una rete di 15 concessionarie in rappresentanza di 17 marchi ufficiali tra autovetture e veicoli commerciali.

Con oltre 500 dipendenti costantemente orientati alla soddisfazione del cliente, il Gruppo De Bona offre soluzioni per la mobilità di privati, aziende e professionisti: vendita automobili e veicoli commerciali nuovi e usati, service, noleggio a breve e lungo termine, prodotti finanziari e assicurativi, pacchetti di manutenzione ad hoc sono alcuni dei servizi per i quali il gruppo è apprezzato da chi desidera solo il meglio quando si parla di autovetture. 

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