Voiture de remplacement

Sandra

Nobilio Olivier

Très grande disponibilité y compris pour des questions après la vente.

Monsieur Gerard B

Nous en sommes à notre second achat en trois ans. Lors d'un petit soucis avec le véhicule, nous avons aimé leur réactivité pour trouver une solution. Et en toute objectivité cette pièce défectueuse pouvait ne pas être reprise sous garantie après presqu'un an d'utilisation. Mais pas de discutions plutôt une solution et notre nouvel achat s'est porté tout naturellement vers ces commerçants. 

Loutsch Jean Marc 

Le garage respecte sa parole, ils sont professionnels et a l écoute 

Lucas Dinello

Garage très sérieux et très belle camionnettes 

Françoise Dachelet 

Nous avons été satisfaits de notre achat il y a 3 ans et surtout de la réactivité du garage lors de la panne que nous avons eu avec notre voiture. Pour notre fille, nous avons trouvé un petit utilitaire dans un super état. Nous avons été bien conseillés suivant notre budget et toujours avec le sourire. Notre expérience n'est que positive.

Pirlot F

Nous comprenons très bien votre déception et nous le serions tout autant.
En ce qui concerne le véhicule Peugeot Partner , vous êtes venus , vous avez vu , vous avez essayé le véhicule et vous aviez toutes les cartes en main. Mais vous deviez encore réfléchir et nous donner une réponse pour lundi midi. Sans nouvelles de votre part à 14H00 , un voisin est venu essayer quelques utilitaires et a acheté le Partner.
Vous nous reprochez de ne pas vous avoir contacté ou envoyer un message. Ce n’est pas dans nos habitudes de mettre la pression sur les clients. Eux seuls décident s’ils veulent ou non acheter. Quand une personne est vraiment intéressée ,on établi un bon de commande et le véhicule est alors réservé et retiré de la vente.
Alors la situation est due à une mésentente , un manque de communication, une réflexion trop longue, une erreur de timing dans notre chef , un mélange de tout cela certainement.
Mais ce n’est pas pour autant que vous devez tenir des propos mensongers et juger des personnes que vous ne connaissez absolument pas.
Quant à vos suppositions que nous ne tiendrions pas notre parole en cas de souci ,nos clients peuvent témoigner que nous respectons toujours nos engagements au niveau des garanties. Nous n’avons jamais laissé un client dans l’embarra et nous essayons toujours de trouver une solution.
C’est un peu dommage d’en arriver à décevoir les clients pour une question de réservation d’un véhicule et de se faire traiter de la sorte.

Maintenant cela nous servira de leçon et dés à présent ,sans acompte ,nous ne réserverons plus un véhicule pour une durée déterminée. Cela évitera que les clients soient fâchés ,cela évitera les malentendus et tout sera clair sans discutions. Nous éviterons ainsi une situation qui n'est agréable ni pour le vendeur ni pour l'acheteur potentiel.

Bien à vous


Nous nous sommes présentés samedi pour acheter un véhicule, que nous avons essayé et souhaitions réserver. La gérante nous a assuré qu’elle le garderait jusqu’à lundi, sans jamais demander d’acompte.
Lundi, nous découvrons que le véhicule a été vendu entre-temps, sans aucun appel ni message. Un commerçant qui n’a pas de parole et donc pas fiable.
Avec du recul, je me dis que c’est peut-être un mal pour un bien : si déjà la promesse n’est pas tenue avant la vente, j’imagine les problèmes en cas de souci avec le véhicule… Très décevant.

Louis

Accueillant, réactif, disponible, de confiance

AUDRIC rvx

TONY

Zeer vriendelijke en betrouwbare mensen. De auto was Tip Top in orde met 1 jaar garantie!
De verkoop verliep vlot en correct.
Ik raad deze autodealer aan!



S.L.C Transport

Trois véhicules achetés en dix mois par notre société de transport de colis. Très satisfaits du service , de l'état des véhicules et surtout de la "parole" respectée. Rare de nos jours de trouver des personnes qui respectent encore leur parole. Quand nous aurons besoins d'autres véhicules , nous savons ou aller directement et sans hésitations.

Achat-vente de véhicules d'occasions - avec kilométrage certifié - Garantie de 12 à 24 mois P/MO.

N° DE TVA BE 0866-153-778


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