Autohaus Wenden GmbH

Im Steinkampe 16, 38110 Braunschweig

Openingstijden

226 reviews

4,0

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Advies

226 Reviews

B

Freundlicher Empfang, lange Wartezeit trotz Termin fehlerhafte Angaben

Alexander

Aufgrund unserer Anreise von 500 km war der erste Eindruck eher ernüchternd. Obwohl dem Empfangspersonal unsere weite Anreise bekannt war und ein Termin vereinbart war, kam es zu einer Wartezeit von über einer Stunde. Währenddessen wurden andere, später eingetroffene Kunden bevorzugt behandelt und mit Getränken versorgt. Bei der anschließenden Begutachtung des Fahrzeugs stellten wir fest, dass es nicht der Beschreibung entsprach und die Heizung defekt war, was zu stark beschlagenen Scheiben während der Probefahrt führte. Besonders unprofessionell wirkte das Verhalten des Verkäufers, Herrn M., der während der Fahrt störende Fragen stellte und mit Verpackungsfolie spielte. Dies ist bedauerlich, da wir ernsthaftes Interesse an mehreren Fahrzeugen hatten und sogar bereit gewesen wären, einen höheren Preis zu zahlen. Der Verkäufer hat dieses Potenzial offenbar nicht erkannt. Wir fühlten uns nicht angemessen beraten, oder es bestand seitens des Verkäufers kein Verkaufsinteresse. Unsere Enttäuschung ist groß, und wir werden eine derart weite Anreise unter diesen Umständen nicht wieder in Kauf nehmen.

Geert Van Oyen

Alles verliep goed.

Dieter K

Es war alles topp. Herr Högel hat sich viel Zeit für mich genommen. Bin total zufrieden und kann das Autohaus empfehlen

Kaptan

Sehr Nette Verkäufer

Jörg Mannott

Es gab einen Termin zur Videopräsentation des Fahrzeuges. Habe mich aber gegen das Fahrzeug entschieden wegen der relativ hohen Überführungskosten.

Tomas

🤨🤷‍♂️

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Auf keinen Fall kennst du deine Arbeit und kundenrecht

Herr Müller

Da ich nur erstmal online angefragt kann ich nur sagen, höfliche Antwort inkl.Einladund ins Autohaus zwecks Begutachtung einer Inzahlungnahme N.Müller

Timo Schlobohm

Herr Antonenko und sein Kollege haben sich sehr viel Zeit genommen und das Auto sehr detailliert erklärt. Alle Fragen wurden professionell beantwortet.