Autohero GmbH

Lübecker Straße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 30880 Laatzen

Openingstijden

96 reviews

4,6

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces

96 Reviews

Ursula Lange

Das Auto war an der verabredeten Adresse zu Anschauen. Leider durfte ich den Motor nicht starten, solange ich nicht bezahlt hatte, ich wollte doch nur mal hören, wie der Motor sich anhört. Dann fehlte leider ein Nachweis, was bei der Firma Autohero alles in Bezug auf Inspektion gemacht wurde, auch ein HU Bericht war nicht da. Beides wurde dann aber in Kopie ausgedruckt und mir übergeben. alles in allem war ein sehr netter Mitarbeiter, welcher mir mein Auto übergeben hat und ich bin jetzt nach 1 Woche sehr zufrieden.

Any

Hat alles genau gepasst wie beschrieben

Lana Hendrich

Der ganze Ablauf verlief gut und es gab keine Probleme.

Hans

Sehr seriöser, professioneller Händler.

Edvin Okanovic

Schnelle und pünktliche Lieferung, netter Kontaktmann

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Herr Okanovic, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Kampel Klaus

Immer jemand da und sehr nette Komunikationspartner

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Herr Kampel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Andreas Appelzöller

Die freundliche Bedienung und die Hilfsbereitschaft des personals

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Herr Appelzöller, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der freundlichen Bedienung und der Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Undine

Super , alles super und zu empfehlen

Antwoord: Autohero GmbH

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Martin S

Kompetente Beratung und Service, schnelle Hilfe, Lieferung und Abwicklung.

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung, dem Service sowie der schnellen Hilfe, Lieferung und Abwicklung zufrieden sind. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Meister Proper

Der erste Übergabetermin hat sich um mehr als eine Woche verzögert, weil die Papiere nicht auffindbar waren. Die eigentliche Übergabe kam nur deshalb zustande, weil ich mehrfach den Kundenservice kontaktiert habe und mir von dort mitgeteilt wurde dass irgenwo in der EDV vergessen wurde ein Häkchen zu setzen.

Antwoord: Autohero GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich der erste Übergabetermin aufgrund fehlender Fahrzeugpapiere und eines internen Fehlers so deutlich verzögert hat. Wir verstehen, wie ärgerlich und frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis hilft uns, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern, damit solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Es freut uns dennoch, dass die Übergabe letztlich stattfinden konnte und Sie durch Ihren Einsatz und die Unterstützung unseres Kundenservice Ihr Fahrzeug erhalten haben. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊