Autoinsel Duisburg

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn bei Ihrem Anruf der Eindruck entstanden ist, dass wir desinteressiert oder unfreundlich waren – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice. Bei Autoinsel Duisburg legen wir großen Wert darauf, jeden Kunden unabhängig vom Fahrzeugpreis mit der gleichen Wertschätzung und Sorgfalt zu behandeln. Selbstverständlich hätten wir Ihnen gern ausführlichere Informationen zum Fahrzeug geben sollen, anstatt nur auf die Bilder zu verweisen. Für dieses Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden das intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie möchten, stehen wir Ihnen gern erneut für ein Gespräch zur Verfügung – telefonisch oder direkt vor Ort. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autoinsel Duisburg

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und weder beim Telefonat noch im Anschluss per E-Mail die gewünschte Unterstützung erhalten haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenbetreuung. Bei Autoinsel Duisburg behandeln wir jeden Kunden mit dem gleichen Respekt – unabhängig vom Preis des Fahrzeugs. Dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist, bedauern wir sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden den Vorgang intern prüfen und Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie noch Interesse an dem Fahrzeug oder weiteren Informationen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autoinsel Duisburg