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Blacki

Der Mitarbeiter war am Telefon sehr nett und hilfsbereit bei meinen Fragen. Ich habe das Auto dann allerdings nicht gekauft aus anderen Gründen

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NIE WIEDER!

Wer bei diesem Händler ein Auto kaufen möchte, sollte das meines Erachtens nicht tun! Zunächst sah ich ein tolles Angebot des Händlers hier bei AutoScout. Es hatte die Ausstattung, die ich gerne haben wollte und der Preis war auch super. Nirgendwo war ersichtlich, dass das Auto noch nicht verfügbar ist. Auch sagte man mir am Telefon, dass es auf dem Hof stehen würde. So fuhren wir knapp 150 km aus dem Ruhrgebiet an die holländische Grenze zum Händler, in der Absicht und wie zugesichert das Auto anzusehen, sowie Probe fahren zu können. Dort angekommen mussten wir jedoch zur Ernüchterung feststellen, dass das Fahrzeug doch nicht auf dem Hof steht. Es gäbe Lieferschwierigkeiten, aber in spätestens 2 Wochen wäre der Wagen da. Der Verkäufer zeigte uns das Exposé, in dem 'scheinbar' zu sehen war, dass das Fahrzeug tatsächlich bereits hätte geliefert werden sollen. So glaubten wir ihm und unterschrieben den Kaufvertrag, nachdem uns mündlich zugesichert wurde, dass der Wagen auf jeden Fall SPÄTESTENS Ende November (also 2 Wochen später) da und abholbereit wäre. Im Kaufvertrag sicherte sich der Händler natürlich ab, indem er nur eine unverbindliche Zusage erteilte. Im Nachhinein wurde uns auch klar warum. Nach 2 Wochen Hinterhertelefoniererei erfuhren wir nämlich, dass der Wagen noch überhaupt gar nicht produziert wurde! Es gab sogar noch nicht einmal mehr ein Produktionsdatum! Man könne sich das nicht erklären und die Schuld wurde dem Lieferanten in die Schuhe geschoben. Da wir ja nun leider schon den Kaufvertrag unterschrieben hatten und aus diesem auch erst einmal nicht herausgelassen wurden, machte man uns alternativ zur mehrmonatigen Wartezeit auf das ursprüngliche Fahrzeug ein Gegenangebot. Ein Wagen mit geringerer Ausstattung zu einem nicht unwesentlich geringeren Kaufpreis. Ein Entgegenkommen, was den Preis oder sonstiges anging, gab es nicht. Wir hatten nur die Wahl entweder, oder. Da ich aber sehr auf das Fahrzeug angewiesen war und keine Zeit hatte mehrere ungewisse Monate zu warten, musste ich mehr oder weniger das Gegenangebot annehmen, weil man uns ja ansonsten nicht aus dem Vertrag gelassen hätte. So kauften wir das alternative Fahrzeug, bekamen es eine Woche später und uns wurde )"großzügig" ein Erste Hilfe Set in den Wagen gepackt. Weitere 3 Wochen später (heute) steht das identische Fahrzeug plötzlich für 200€ weniger hier bei AutoScout als Angebot drin. Obwohl mir vor 3 Wochen nach all dem Theater nicht einen Cent entgegengekommen werden konnte?! Da fühle ich mich doch sehr belogen und betrogen! Als kleiner Tipp: Sehen Sie sich bitte auch mal die Bewertungen bei Google an, was den Händler betrifft...die sprechen Bände. Keine Ahnung, warum die Bewertungen hier so 'geschönt' sind. Und ich bin auch schon gespannt, ob meine Bewertung hier überhaupt veröffentlicht wird.

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Hp

Günstige und klar

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Karla

Alles hat super geklappt. Von der Bestellung, Bearbeitung, Zustellung der Unterlagen und des Fahrzeugs gab es keine Beanstandungen. Die Freundlichkeit und Kompetenz von Frau Pell überzeugte. Gern wieder.

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Empfehlenswert

Ehrlicher Fahrzeug Preis ohne versteckte Zusatzkosten

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Skoda Fabia Combi Style 1,0TSI

Sehr gute Abwicklung. Klare Weiterempfehlung.

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A. Sufian

Alles klappte prima. Ich bin ganz zufrieden und werde den Händler immer wieder weiterempfehlen.

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Fritz

Sehr gut

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K-H STOEFERLE

Gesamter Vorgang unkompliziert

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Familie S.

Bestes Preis-Leistung Angebot. Alles wie mit dem Händler besprochen. Sympathisch und zuverlässig. Kann ich sehr weiterempfehlen!