359 reviews
4,7
95% zijn erg tevreden
359 Reviews
First come, first served - gn reservatie. Dat concept begrijp ik. Na de mail in de ochtend telefoneerde ik rond de middag, ze zouden me binnen 20 min terugbellen. Na enkele uren belde in ze zelf terug. Een verwarrend gesprek, waarbij de verkoopster vroeg, waarom bel je eigenlijk. Het was donderdag 16:40 en ze bleef herhalen dat ze out of office was en morgen zou terugbellen, terwijl de garage tot 17:00 open is. Uiteindelijk bleek de wagen die donderdagmiddag verkocht, waar ze mij dus niets had over verteld. Ik was bereid om die donderdag het voorschot te betalen, maar door slechte communicatie was ik te laat. Hierbij kwan ook weinig begrip over de situatie.
10.08.2025
they were very helpfull.
06.07.2025
Vlotte, eerlijke en duidelijke communicatie. Testrit verliep heel vlot. Heel vriendelijke medewerkers.
11.04.2025
Man merkt, dass der Händler auf kurze Standzeiten spezialisiert ist. Daher sind die Räumlichkeiten nicht ganz so einladend.
10.03.2025
Ok
26.02.2025
Unfallfreiheit oder eben diese nicht erst per email und nicht in der Fahrzeugbeschreibung. Daher: Zeitverschwendung
16.02.2025
Gute, schnelle Kommunikation
16.01.2025
Schafft in der Antwort neue Bedingungen, welche im Inserat nicht standen ( kein Verkauf an Privat) Laufleistung und Alter sind unter Durchschnitt der Angebote.
18.12.2024
Der Händler ist absolut seriös, zuverlässig und professionell. Auch die Kaufabwicklung war absolut vertrauensvoll. Die ausgeschriebenen Preise sind Fixpreise, so dass es auch nichts mehr zu verhandeln gibt. Das Autohaus Schmitz ist auf Tesla spezialisiert und kennt sich sehr gut aus. Zusätzlich zur AutoScout24 Anzeige bekam ich noch Bilder zugeschickt, die jede einzelne Gebrauchsspur und jeden kleinen Mangel rot umrundet dargestellt hat. Hier wird tatsächlich mit offenen Karten gespielt. Kleiner Wermutstropfen war, dass man meiner Bitte den Wagen vor der Abholung voll auzuladen nicht nachgekommen war und ich so mit 40% starten musste und auf dem Heimweg (350km) gleich mal den ersten Supercharger anfahren musste.
30.11.2024
nach 3 Std. Anfahrt an einem Freitag und telefonische Benachrichtigung an das AH, das ich 16.30 ... 16.45 ankomme war nur noch zufällig ein Verkäufer ansprechbereit für ca. 10 min. - dann war sein Feierabend. Probefahrt war nicht möglich, das Fzg. meines Interesses war total eingebaut und konnte nicht bewegt werden. Mein PKW wurde mit nicht einmal 1000,-€ bewertet - so verkauft man keine 40.000,- € Teslas ... Schönen Dank
24.09.2024
Guten Tag, wir kommunizieren ganz offen, dass wir Freitag bis 17 Uhr geöffnet haben. Außerdem weisen wir im Telefon darauf hin, dass Sie rechtzeitig losfahren, damit Sie nicht auf den letzten Drücker bei uns eintreffen. Meine Mitarbeiter als auch ich haben zum Teil private Termine, so dass wir gerne pünktlich Feierabend machen möchten. Hätten Sie Ihre Anfahrt großzügiger eingeplant und wären früher vor Ort gewesen, wäre eine Probefahrt durchaus möglich gewesen. Wer sagt, dass man ein 40.000 € Tesla nur außerhalb der Öffnungszeiten verkauft? Wenn ich so eine hohe Investition tätige, nehme ich mir die Zeit und fahre zeitnah los. Mein Möbelhaus schließt um 19 Uhr und ich bin dann auch früh genug da. Zu Ihrem Auto: Wir sind auf E-Autos spezialisiert. Sie haben ein altes Verbrennerfahrzeug gehabt. Unsere Kundschaft interessiert sich eher für E-Fahrzeuge, wenn wir ein Verbrenner ankaufen, bewerten wir diesen entsprechend passiv. Gerade in dieser Preisklasse lässt sich ein Auto durchaus schnell und einfach privat verkaufen.
28.01.2025