Cool Vincent srl

Cool Vincent srl

61 Chaussée de Bruxelles, 7090 Braine-le-Comte

Openingstijden

60 reviews

4,8

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces

60 Reviews

Sophie

Rien de particulier à dire

luds loula

Trop ravie de mon achat. Très pro et surtout très disponible. Je recommande.

Vincent cool

I,m satstifing with the dealer, he send me the inquary , and also he made all the documents ready for the contract.

Axel

Hyper pro, entretien fait chez un spécialiste Audi et plaquettes arrière remplacée gratuitement en prévention.

Corinne

Accueil et professionnalisme parfaits

Prisscott

Très réactif

sebastian

Very happy with the car

Sebastian Kutlak

I was very surprised about the honesty and fairness he showed me, very accurate description as it was I am very happy with the car that was sold to me by him and will recommend with confidence, he is very serious.

Quentin Guert

Pro, réactif et sérieux! Je recommande

Tanfoglio

L'accueil d'un client potentiel ne s'improvise pas. Rien n'est acquis lorsque rendez-vous est pris.

Antwoord: Cool Vincent srl

Monsieur, nous sommes également très déçu de votre venue.. Rendez vous avait été pris dès la première heure de notre réouverture cette année vous étiez donc notre premier client de 2024 ce mardi 2 janvier à 9h30. Nous vous avons emmené voir le véhicule et je vous ai demandé un petit peu de patience afin que je puisse préparer tous les documents probant de l'historique d'entretien et briefer mon collègue sur les points particuliers de véhicule. Vous avez quitté notre showroom à 9h35 car vous estimiez être négligé et laissé seul. A mon sens le client est roi et nous tentons au maximum de satisfaire à ses attentes, mais cela ne vous donne pas tous les droits. Si vous ne pouvez pas patienter 5 minutes après avoir faire une demi-heure de route et alors que nous allons passer près d'une heure en votre compagnie. Je n'ai pas plus envie de faire affaire avec vous que l'inverse est réciproque, et ce peut importe la valeur du véhicule présenté. Finalement vous aurez passé autant de temps à rédiger ce commentaire négatif qu'a attendre la venue d'un vendeur. Pour rappel, nous avons même pris la peine de vous recontacter par téléphone pour vous proposer une nouvelle entrevue. Malgré près de quinze années d'activité dans le secteur et des milliers de véhicules vendu, je garderai votre condescendance et le mystère accompagnant votre attitude en mémoire. Je ne vous tient pas en respect.