46 reviews
3,9
78% zijn erg tevreden
46 Reviews
Mokka
Das wurde alles sehr gut abgewickelt und das Auto wurde mir Inspektion, neuem TÜV usw. im bestem Zustand übergeben. Besonders der Verkäufer Herr Falk war sehr nett und freundlich.
12.03.2024
Kunde aus dem Süden
Sehr gute Präsentation auf autoscout. Verkäufer sehr angenehm und präzise unterstützend. Gerne wieder
08.02.2024
MaxMustermann
Nur Probeleme mit dem Auto und mit dem Autohaus Ich bin äußerst enttäuscht von ihrem Autohaus. Trotz des Kaufs eines Mokka vor einem Jahr haben sich die Probleme nicht gelöst. Der Kundenservice ist mangelhaft – von fehlenden Ansprechpartnern bis zu unhöflichem Personal. Die Kommunikation und Lösungssuche gestalten sich extrem schwierig. Das Auto wurde mehrfach in die Werkstatt gebracht, jedoch ohne nachhaltige Erfolge. Das Angebot eines Elektroautos als Leihwagen ohne Lademöglichkeit ist unpraktikabel. Aussagen zur Fahrfähigkeit von Frauen sind nicht nur unhöflich, sondern auch unprofessionell. Der Tank wurde halb voll zurückgegeben, und das Problem besteht weiterhin. Kundenzufriedenheit und Service scheinen nicht prioritär zu sein.
14.12.2023
René
Der Verkäufer konnte unsere Fragen nicht vollständig beantworten. Einfache Ausstattungsbeschreinbungen wusste er nicht. Die Ausrede des Verkäufers, dass er nicht über alles Details der Fahrzeuge informiert sein kann fanden wir etwas schwach. Vor allen wenn die Informationen aus der Beschreibung hervorgeht.
13.11.2023
Dominik
Kein Auto gekauft, leider zu weit entfernt. Nur angefragt, aber super Kontakt und alles möglich gemacht.
11.11.2023
MaxMustermann
Probefahrt wurde per Email ausgemacht und bestätigt. Als wir im Autohaus ankam, haben wir 40min gewertet und zu erfahren, dass der Verkäufer immer noch im Gespräch ist und das Auto was wir Probefahrten wollten stand in der Werkstatt auf der Hebebühne ohne Räder.
16.04.2023
Chris.V
Sehr schnelle Tel. Rückmeldung sehr freundlicher Empfang vor Ort und hervorragende Abwicklung des kaufvertrags.bin sehr zufrieden mit dem Autohaus
02.11.2022
Rudolf Engels
Ein sehr nettes Gespräch mit einer Verkäuferin
11.06.2022
D.37@hotmail.de
Nur schade das sie mein Auto nicht in Zahlung nehmen wollten,aber sonnst alle sehr freundlich .
23.08.2021
Magda
Kontakt war nett, wollte Bilder mailen, Bescheid geben.....das war vor knapp 5 Wochen, habe nichts mehr gehört.
21.07.2021