59 reviews
4,2
84% zijn erg tevreden
59 Reviews
Bernd Prinz
Leider waren keine Originalfotos im Onlineportal und es wurden mir auch keine gesendet wie vorher per email versprochen!
04.03.2024
Sehr geehrter Herr Prinz, vielen Dank für Ihr Feedback. Dürfen wir Sie noch unterstützen? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@bmw-procar.de.
22.4.2024
Paolo
quick and clear response
24.02.2024
Sehr geehrter Paolo, wir danken Ihnen für diese tolle 5*-Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Gesamteindruck hatten. Ich werde Ihr Lob an mein Verkaufsteam weiterleiten. Bei weiteren wünschen und Anregungen, würde ich mich über einen Anruf unter 02104/8334-23 sehr freuen.
27.2.2024
JCG
Après un contact par mail, nous avons téléphoné pour avoir plus de renseignements et demandé des photos complémentaires. Nous attendons toujours la réponse. Le véhicule semblait avoir des défauts.
11.02.2024
Vielen Dank für Ihre durchschnittliche Bewertung, allerdings können wir dieses nicht nachvollziehen. Bitte rufen Sie mich unter +49 210478334-23 einmal zurück, um den Vorgang klären zu können.
27.2.2024
Kauf BMW 135ix
Perfekter Kauf übers Internet. Einzelheiten wurden per Telefon abgesprochen und zu 100% umgesetzt. Fahrzeug entsprach vollumfänglich der Beschreibung. Sehr angenehme Übergabe. Händler/Verkäufer zu 100% weiter zu empfehlen.
14.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle 5*-Bewertung. Es macht mich stolz zu lesen, dass wir Ihren Ansprüchen zu 100% nachkommen konnten und Sie uns im vollen Umfang weiter empfehlen. Ihr Lob werde ich an Herrn Lange (Ihren Verkaufsberater) weiterleiten. Sollten Sie Herrn Lange einmal nicht erreichen, können Sie sich gerne und jeder Zeit auch an mich wenden. Sie erreichen mich telefonisch unter 02104/8334-23 oder per E-Mail: christian.hanten@hans-brandenburg.de
18.10.2023
Menelaos Atmatzidis
Ein Großes Lob nochmals an Marcel. Umsetzung Top, Auto Top, Service Top !!
06.10.2023
Sehr geehrter Herr Atmatzidis, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, welche ich gerade schon an Herrn Herweg weitergegeben habe. Sollten Sie oder ein Bekannter aus Ihrem Freundeskreis ein neues Fahrzeug suchen, würden wir uns über eine Weiterempfehlung freuen. Sollten Sie Herrn Herweg einmal nicht erreichen, können Sie sich gerne auch vertrauensvoll an mich wenden. Sie erreichen mich telefonisch unter 02104/8334-23 oder auch per E-Mail unter christian.hanten@hans-brandenburg.de
9.10.2023
Jur
Korrekte Infos
05.09.2023
Hallo Jur, vielen Dank für die recht "durchschnittliche" Bewertung. Was hätten wir besser machen müssen, was müssen wir dafür tun, damit wir von Ihnen die 5* bekommen? Rufen Sie mich gerne unter 02104/8334-23 an, oder schrieben Sie mir eine E-Mail an: christian.hanten@hans-brandenburg.de Vielen Dank
5.9.2023
V. M.
Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung und insbesondere für den Top-Wagen!!!
22.08.2023
Sehr geehrter Käufer, vielen Dank für Ihre *****-Bewertung. Ich werde Ihrem Verkaufsberater (Herrn Balzen), diese positive Bewertung weiterleiten. Das Sie mit dem Fahrzeug und unserer reibungslosen Abwicklung so zufrieden sind, freut mich sehr. Sollten Sie mal nicht zufrieden sein, können Sie sich gerne und jeder Zeit auch an mich wenden. Vielen Dank und weiterhin viel "Freude am Fahren"
23.8.2023
BMW 225XE
Schnelle Antwort, gute Beratung
19.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für diese 5*-Bewertung. Schade das Sie sich im Nachgang nicht für diesen BMW entschieden haben. Falls Sie ein für Sie interessantes Fahrzeug in unserem Bestand finden, würde ich mich über eine erneute Anfrage beim Verkäufer Ihres Vertrauens freuen. Sollten Sie diesen nicht erreichen, können Sie sich gerne an mich wenden 02104/8334-23. Liebe Grüße Christian Hanten
23.8.2023
Redner
Gute Kaufabwicklung.
01.07.2023
Sehr geehrte Frau oder Herr Redner, vielen Dank für Ihre 4,5*-Bewertung. Wir sind immer daran interessiert uns zu verbessern und streben bei jedem Kunden die bestmögliche Bewertung an. Was müssen wir verändern, was hätten wir besser machen können, um auch von Ihnen die 5* zu bekommen? Über einen Anruf unter 02104/8334-23, oder einer Nachricht per E-Mail (christian.hanten@hans-brandenburg.de) würde ich mich sehr freuen. Liebe Grüße Christian Hanten
23.8.2023
Erfahrung_Hans_Brandenburg
Gute Beratung und Seriosität, auch bei re-import Gebrauchtwagen, wie man es von einem grossen, offiziellen BMW Händler im Düsseldorf Raum erwarten darf. Informiert wird gut über die Historie des Gebrauchtwagens, und Hans Brandenburg lässt sich dass dann auch vertraglich unterschreiben. In unserem Fall wussten wir dass das Gebrauchtfahrzeug mit nur 4500km Laufleistung und als Re-import aus Dänemark z.B. vorher bei einer dänischen Autovermietung genutzt wurde. Das mussten wir schriftlich akzeptieren. Das stellte kein Problem dar, der Wagen ist mit nur 4500km Top ! Möchte Hans Brandenburg weiter empfehlen. Statt Privatkauf, vor allem bei Gebrauchtwagen und re-importen schützt der gute BMW Händler vor späteren Überraschungen. Die erwähnte rechtliche Absicherung von Seiten Hans Brandenburg ist gut, denn man hat als Kunden dann auch vor Kauf alle Informationen und Transparenz bzw. Ehrlichkeit.
15.03.2023
Sehr geehrter Käufer, vielen Dank für diese tolle, ausführliche und transparente 5-Sterne Bewertung. Das Sie mit unserer Vorgehensweise und unserer ehrlichen Dokumentation so zufrieden sind freut uns sehr. Ich werde Ihre Bewertung an Ihren Verkaufsberater Herrn Herweg selbstverständlich weiterleiten. Falls Sie Herrn Herweg einmal nicht erreichen sollten, können Sie sich auch gerne telefonisch oder per E-Mail an mich wenden. Sie erreichen mich bestmöglich unter 02104/8334-23 oder per E-Mail: christian.hanten@hans-brandenburg.de Vielen Dank und liebe Grüße Christian Hanten
16.3.2023