Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG

Audi und Volkswagen Partner

Ümminger Straße 84, 44892 Bochum

Openingstijden

156 reviews

3,8

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Advies

156 Reviews

Maxime Durand

Was mich besonders schockiert hat, war der vollständige Mangel an Professionalität in dieser Niederlassung. Das Fahrzeug, wegen dem ich gekommen bin – ein Golf GTI, dessen Termin am Vortag bestätigt wurde – war schlichtweg defekt, ließ sich nicht starten und das gesamte Cockpit leuchtete wie ein Weihnachtsbaum. Trotz der über 500 km Anreise aus Hanau und eines dafür genommenen Urlaubstags war das Auto offensichtlich überhaupt nicht vorbereitet. Der Verkäufer, Evangelos Konstantinou, wirkte völlig überfordert mit der Situation: keine Lösung, keine Probefahrt mit einem ähnlichen Modell, keine Einschätzung zur Inzahlungnahme meines Fahrzeugs, keinerlei Alternative – einfach nichts. Eine komplette Unfähigkeit, einen vereinbarten Termin professionell zu handhaben, verbunden mit einem eklatanten Mangel an Vorbereitung und einem spürbaren Desinteresse am Kunden. Das Ergebnis: ein vollkommen nutzloser Besuch und der Eindruck einer desorganisierten, unprofessionellen und für das Volkswagen-Netzwerk unwürdigen Filiale.

Jos

Ik vroeg voor de wagen te reserveren en te test ritten en hij zij alleen door de week kun je test ritten zat niet en kon hem niet reserveren

Kenny

Top

An

Fahrzeug war ein gutes Angebot, freundlicher Email-Kontakt

Mustaf

Probefahrt wurde verweigert

Souhail Nejmi

ich bin sehr enttäuscht über den unfreundlichen und unprofessionellen Umgang , unfreundlich telefonisch Umgang , sie geben gar nicht genug Zeit zu antworten "ich habeim Büro Kunden " in diesem Autohaus. Trotz mehrfacher Kontaktversuche und meiner Ankündigung sowohl telefonisch als auch per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung.bis voraben 19 Uhr stand das Auto trotz zum Verkauf ,Ich bin extra nächsten Tag von Süd Deutschland nach Bochum gereist, nur um vor Ort zu erfahren, dass das Fahrzeug bereits verkauft war. Das ist respektlos und hat mir unnötige Kosten und Mühe verursacht. Diese xa 20 Min cor Ort im diesem Verkaufbüro , klingt das Privat Handy des Mitarbeiteres mehrfach von Nachrichten und klingt aber einmal richtig ! Was für Respektlosigkeit , er hat nicht die Zeit im System im Komputer zu suchen ein Ähnliches Auto , schickt mir das selber in die Autos Lage auszusuchen ! was für Verhalten ! Sprachlos ! Ich werde nicht weiter empfehlen!

Weber

Der Standort des Händlers ist sehr gut sortiert und die Fahrzeuge stehen nach Modellreihen sauber präsentiert. Leider hat sich keiner der während meinem Besuchszeitpunkt anwesenden Verkäufer trotz persönlicher Ansprache um mich gekümmert. Der Mitarbeiter, welcher um meinen Besichtigungstermin wusste, war leider nicht im Haus. Es waren aber auch noch einige andere Mitarbeiter auf der Ausstellungsfläche unterwegs. Eine Hilfestellung / Nachfrage etc. wurde auch durch diese nicht geleistet. Fazit: sehr schlechtes Kundenverständnis bzw. mangelhaftes Verkaufsinteresse.

Ralf Buckler

habe das auto noch nicht abgeholt.

John

Super! Weiter so.

Durgut sabri

Schlechte beratung und kein enrese zum kauf opsion und schlecte beratung