Vakgarage Voskuilen BV

Geeneens klant, maar toch hebben ze keurig de lakschade door vogelpoep knap weggewerkt en zijn en passant met de stofzuiger door de auto; en dat allemaal voor niets! Ik weet zeker als ik ooit nog eens wat krijg, als betalende klant weer terugkom. Firma Voskuilen, jullie snappen het!

Ik heb kort geleden mijn auto bij de Vakgarage Voskuilen gekocht. Ondanks dat ik een "goedkope" auto zocht, werd ik net zo vriendelijk geholpen als ieder ander. Dennis is een geduldige man, die echt oprecht de tijd voor je neemt. De auto is snel, schoon en prachtig afgeleverd. Vakgarage Voskuilen bied een kers op de taart door de kleine sympathieke dingen. Van een kop koffie, tot een grapje, tot een strik op je auto bij het ophalen en een doosje pepermuntjes in je nieuwe auto. Ook na de verkoop blijft Vakgarage Voskuilen betrokken en werd ik gebeld om te vragen of alles nog steeds naar wens was. Kortom: fantastische service en een hele goede ervaring van het kopen van mijn eerste auto!

Ik kan iedereen aanraden om bij Autovoskuilen een auto te kopen; ik werd niet alleen plezierig ontvangen, ook de hele sfeer in het bedrijf straalt vertrouwen uit; bovendien nam de heer Henk Voskuilen alle tijd om mij een aantal zaken uit te leggen; ik zal mijn Mini Clubman daar dan ook in onderhoud geven ondanks dat ik in amsterdam woon

Wij zijn heel tevreden en alles was goed geregeld toen we de auto opgehaald hebben

Ik wilde een nieuwere Saab 9-5 kopen en mijn oudere (1 jaar en 3 maanden ouder) met ca 55000 meer km inruilen na proefrit. Per internet wilde de verkoper geen inruilprijs noemen. 65 km gereden van huis uit. Hoewel niet super ontvangen mocht ik proefrijden. Proefrit beviel wel. Intussen mijn auto gekeurd voor inruil. Zo genaamd storing automatische bak dus wilden ze niet inruilen. Mijn auto is helemaal OK en 100% onderhouden. Net mijn APK gehad. Waarom deze houding onbegrijpelijk. Dit bedrijf is niet aan te bevelen! Goede mening van andere klanten niet te kontroleren op waarheid. Wel is tegen betaling mijn H7 lamp vervangen. Dit was ok dus!

Zoals altijd gastvrij ontvangen en zeer vriendelijk geholpen. Mijn auto moest een grote beurt en de schokdempers en stabilisatiestangen werden o.a vervangen. Ook 2 nieuwe banden aan de voorzijde. Aan het eind van de middag kon ik de auto weer ophalen, gewassen en gestofzuigd stond hij klaar. De volgende dag een behoorlijke rit gemaakt naar mijn werk en het was alsof ik weer in een nieuwe auto reed! Zo merkte ik dus goed dat de werkzaamheden die gedaan zijn ook echt nodig waren. Het verschil met ervoor was namelijk behoorlijk groot qua rijcomfort. De slijtage van onderdelen gaat natuurlijk heel geleidelijk, dat heb je eigenlijk niet goed in de gaten. Dus top dat er, met altijd eerst telefonisch overleg, vakkundig wordt geadviseerd welke werkzaamheden te laten verrichten. Dat advies bleek ook nu weer helemaal te kloppen! Ik ben super tevreden!!!

Na een jaar de auto hebben gekocht bij jullie kwamen er na de eerste keuring+ onderhoudsbeurt dingen aan het licht die wij nu moesten betalen maar dus dan verleden jaar met afleveren niet goed nagekeken blijken te zijn. Vind ik wel erg veel geld.

Snelle service!

Aankoopkring laten doen , er waren onjuistheden opgeschreven ..bv oliepeil en dacht remvloeistof zouden niet op peilzijn geweest terwijl auto 2 dagen eerder beurthad gehad....dan denk ik als je in de boordcomp. Kijkt , dan had je de juiste info gehad ...waardoor ik ga twijfelen of de rest van de keuring wel gedaan is zoals het eigenlijk hoort ! Banden moeten uitgelijnd worden , deze zijn bij jullie gekocht en dan neem ik aan dat deze dan ook meteen goed worden uitgelijnd enz ...

Ik had een APK gepland afgelopen maandag, maar het was natuurlijk precies die ochtend code rood i.v.m. de ijzel. Ik durfde de weg niet op. Het weekend had ik al geprobeerd de garage te contacten, dat lukte niet i.v.m. weekend. Bij eerdere garages had ik de ervaring dat je dan maar een andere datum moet plannen, maar ja helaas wel 2 weken later want we zitten vol. Toen ik garage Voskuilen daarentegen aan de lijn kreeg maandagmorgen, kreeg ik te horen dat er al een haal en breng service onderweg was. Ik hoefde niet de weg op, en mijn auto werd toch onderhouden. Dát vind ik nou service en klantvriendelijkheid!